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装的龙头跑水，客户家被水泡
12-22 12:17 悬赏 0 发布者:121@# 给我留言 地区:河北－石家庄 回答:(1)
11月给用户装的洗衣机需要改管道，但不属于公司负责业务，于是安装工便帮忙给用户买了三通对丝装上了只收了成本和手工费，12月份用户家装的三通断了造成跑水，家庭损失不大只是家具家电部分被泡，客户以家具及家电泡水造成后期使用年限有损（泡水当晚已经清理，且第二天售后上门查看并无损失）要求赔偿4000并签订协议以后发现损失继续赔偿，用户这样索赔合理合法吗？
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回复时间：2016年12月22日 12时22分
这是可以按照自己的主张提交相关证据的
追问：
谢谢您，可售后师傅只是帮忙要拿什么证据对自己有利呢？麻烦您了！
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