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卖家的行为是否涉及欺诈,淘宝网站是否应该处理.

辽宁-大连 01-06 16:04  悬赏 0  发布者:维尼2013 给我留言  回答:(2)
我在A店家的商铺中购买一件商品(买三赠一),A店家说是没有这个活动了,但有其它的优惠.然后发给我相关信息.我说你店里现在也没有啊.他就发我一个淘宝商品的链接,说是拍下来就好了.我拍完后,结果A店家就再没有回复我.他所发的商品链接按淘宝的说法是B店家的,和A店家无关,就形成了A店家与B店家交易,但我付款的结果.A店家是签了淘宝的消费者保障条例的.而我又有A店家商品发布信息的截图,聊天记录的截图,都提交给淘宝了.但淘宝却说我证据不足.我想问家,这A店家是否涉及欺诈行为?淘宝是否有责任帮买家处理?
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回复时间: 2013-01-06 16:24
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回复时间: 2013-01-06 19:32
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