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诱导性消费是不是侵害消费者权益
宁夏－固原 01-07 21:35 悬赏 0 发布者:pujing 给我留言 回答:(2) 卖家在卖电器的时候说买电器送社么东西，但是送货到家的时候又出尔反尔，这应该怎么办
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全部答案
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-01-07 21:41
你好，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上回复，请采纳并评价。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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追问：
工商局势打电话给我哦了，但还是向着商家，怎么办？
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-01-09 20:26
可以直接向消协投诉，电话12315
追问：
工商局势打电话给我哦了，但还是向着商家，怎么办？
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