旅游赔偿问题

今年4月份决定5月29日至6月初去长滩岛旅游5天4晚，4月24在旅游网站订的自由行，含车、机票、签证、4晚酒店。临出发前一周，旅游网站通知机票航班没有了，延后一晚，换了个便宜的酒店，我没同意，因为他们根本就没出票导致出现这个问题，后来协商，还是在我原来的酒店，多住一晚上并补偿600元。等于住5晚酒店。酒店订单是2单，一单是前四晚，一单是最后一晚。
5.29日当天凌晨飞机，一直到下午3点到了酒店，酒店告知，旅游网站只支付了最后一晚的房费，前四晚的订单未付款，找他们联系，期间一个电话都没有，只发了几个订单号让我找酒店自行查询，我在酒店前台待了3个小时，一直住不进去，最后是实在身体坚持不住了，同意了他们说的让我自己再先垫付一晚房费先入住，垫付了人民币四千多（含押金），入住酒店后也是我一直联系他们，并催促他们付款，否则第二天我还是入住不了。第二天上午10点多，通知我，房款都付清了，我垫付的四千多，直接转为预授权押金，我退房的时候无消费会退给我。
然后当天下午，我的信用卡就被盗刷人民币9000多，我当时没在酒店，卡从未离身，后来查问，是我入住的酒店刷取的3天房费，但是我并没有给酒店预授权过。后来找的酒店以及旅行网站，酒店告知是旅行网站告诉错了房间号，导致多刷了一间房间的费用。我在酒店前台又待了2个多小时。
反正就是这个事吧，导致在长滩岛的6天假期，心情也没了，而且每天都得接旅行网站的电话询问，配合他们问我的信用卡中心，以及这个退款的问题。
然后我回北京后，我这被扣的两笔费用共一万三千多，历时一个月零5天，才回到我的信用卡里，期间我一直催促旅行网站询问退款问题，然后旅行网站刚开始一直在和我谈赔偿问题，我的钱都回不来，和我谈什么赔偿？一开始他们说是代理商的问题，后来就直接不承认了，说是酒店的问题与他们无关，态度也特别恶劣，说赔偿我600元损失费，能接受就给我打款，不能接受就没有赔偿了。
请问这个事情是不是他们的责任？他们应不应该赔偿我？赔偿比例是多少？