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我在旅行社办理出国旅游，签合同前承诺有帝王蟹，结果根本没有，回来也承认说确实没有
辽宁－抚顺 07-12 18:12 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(5) 我在旅行社办理出国旅游，签合同前承诺有帝王蟹，结果根本没有，回来也承认说确实没有。目前旅游局和12315都是协商，但是赔偿太少，我们7个人才赔300，想让他们赔偿更多，怎么办？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2019-07-12 19:26
可可以按照主管部门的规定来处理的
追问：
合同上没写有帝王蟹的事情。是他自己承诺的，但我有录音。这样可以算证据么？
- [北京-西城区]
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回复时间： 2019-07-12 22:01
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
- [辽宁-大连]
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回复时间： 2019-07-12 22:50
协商不成都可以诉讼解决，要求赔偿实际损失
- [辽宁-锦州]
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回复时间： 2019-07-13 09:49
按照主管部门的规定来处理
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2019-07-12 23:30
你好，一般根据过错承担责任。
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0 - 跟旅游社出国旅游，非法停留不回来。跟旅游社签订的合同说要赔偿 6个回答0
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