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2019.08.07在重庆协信星光时代广场TNC专柜购买了一个帽子198元后匆匆离开回家
重庆 08-08 22:45 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 2019.08.07在重庆协信星光时代广场TNC专柜购买了一个帽子198元后匆匆离开回家，给家人确实不喜欢。而且未试戴。第二天下班就去找专柜退货，告知不能退。我买的时候确实也没问她可不可以退，只问了不喜欢这个颜色可不可以换，她说可以，然后就走了。去要求退的时候她说给我说了不能退，可我并没有听到她有这样说。在吊牌小票均在的情况下为什么不能退货。确实不能理解。前台和专柜工作人员直接说不能退，不满意就打消费者投诉电话。退货退款有这么难吗
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