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11岁小孩腾讯游戏充值8400，怎么退还

湖北－恩施 11-27 20:23 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(7)

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[北京-西城区]
陈晓云律师 VIP
电话：13810012526
4539788积分

回复时间： 2019-11-29 14:36

协商解决，协商不成，直接起诉

[湖北-武汉]
谢涛律师
97505积分

回复时间： 2019-11-27 20:34

有证据证明是小孩充值的，协商不了可以起诉要求退还。

[湖北-武汉]
熊高杰律师
23473积分

回复时间： 2019-11-27 20:49

你好。可以协商解决，也可以起诉

[湖北-武汉]
吴天正律师
133767积分

回复时间： 2019-11-27 21:31

有证据证明是小孩充值的，协商不了可以起诉要求退还

[湖北-武汉]
王宇航律师
262643积分

回复时间： 2019-11-28 09:23

你好，如果孩子还是未成年，是可以要求撤销这一笔买卖合同，要求对方（游戏平台）返还。你先尝试跟客服协商试试，但很可能是无用功，因为你很难证明当时是孩子在玩，所以很难主张你的权利。玩的是什么游戏？有什么有力证据吗？你叙述不够详细，你可以直接联系我详谈，我帮你分析一下。点击我头像，主页里有我联系方式，我会尽最大可能维护你的权利。