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电信私自更改本人套餐.从9元改成200元既不回复还说没办法
陕西-铜川 02-11 23:39 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 本人在2011年办理的手机号码为9元套餐.在这几年里在不知情的情况下电信私自更改了好几次,改了我两个号码的保底消费(我三个号码家庭套餐)前几年投诉后还给改回去,今年一月又发现电信私更改成200元一个月.投诉好多次,都说没办法,说我是靓号。电信11年的时候怎么不把靓号标明是200元一个月,我就不选了,过了九年现在说是靓号?今年改成200元明后年要是改成五百元或一千元的,我岂不是越用越心惊?请给予我帮助谢谢!与电信客服已录音。
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