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律师您好，我在最近一个月在快手平台“旭日0翡翠直播间”购买了四万多元的翡翠原石
北京－东城区 07-16 19:18 悬赏 0 发布者:追求觉悟 回答:(8) 律师您好，我在最近一个月在快手平台“旭日0翡翠直播间”购买了四万多元的翡翠原石，等他们寄回后，原石品质与主播介绍的品质相差甚远，感觉被骗，就向快手平台投诉，快手客服收到投诉后说调查处理，然后就没结果了，今天我要求快手客服提供对方的营业执照和具体地址，快手客服拒绝回答，现在我想投诉快手平台，请律师帮助我想想办法。谢谢了。
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注意刑法第266条的识别与风险防范。
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回复时间： 2020-07-16 20:38
这是可以起诉解决的
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诉讼解决
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可以向消协投诉。
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每个地区的赔偿计算标准不一样，每个省份的经济标准也不一样。建议直接咨询本地律师。
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你好，被骗建议尽快报警维权。
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回复时间： 2020-07-17 12:16
您好，注意刑法第266条的识别与风险防范。如问题没有解决，可来电咨询。
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