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已解决问题

七天无理由退货的时间是以申请退款的时间还是商家处理的时间为准

 08-13 05:30  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言 地区:吉林-长春 回答:(9)
七天无理由退货的时间是以申请退款的时间还是商家处理的时间为准呢
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
最佳答案
回复时间:2020年08月13日 08时16分
你好!
1、七天无理由退货只适用于网购行为。
2、七天无理由退货的时间计算规则,自消费者签收商品的次日开始起算。只需要自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知即可。
3、法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
4、如我的回答帮到你,望采纳为最佳答案,谢谢!如有进一步需求的可来电话沟通。
其它答案
回复时间: 2020-08-13 06:44
答:购买的日期起算。
  • [广东-深圳]
  • 年遇春律师 VIP
  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1835369积分
回复时间: 2020-08-13 07:21
联系客服了解的更具体。
  • [福建-福州]
  • 陈宇律师 VIP
  • 电话:13774573086
  • 1229076积分
回复时间: 2020-08-13 07:27
购买的日期起算
回复时间: 2020-08-13 07:45
购买的日期起算。
  • [陕西-西安]
  • 党鹏律师 VIP
  • 电话:18629082664
  • 104096积分
回复时间: 2020-08-13 08:10
购买日开始计算
回复时间: 2020-08-13 09:06
你好,一般要依据合同的具体约定来判断
回复时间: 2020-08-13 09:59
您好,一、申请退款的时间自消费者签收商品的次日开始起算。只需要自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知即可。
二、经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
如有疑问,可以追问;如果满意,请采纳为最佳答案。
回复时间: 2020-08-13 10:53
可以直接按照合同的约定来履行的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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