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微信与供货商订货,因运输不当导致货物损毁,不能使用,供货商拒绝赔付失去联系,找消协维权,证实为不存在
广东-惠州 09-16 21:03 悬赏 0 发布者:jz0965…… 给我留言 回答:(4) 本人2020年8月1日在杭州玖宫格墙饰订货真丝手绘刺绣壁画一幅,当时在(布宜诺斯)订购货品底材¥478元(支付宝支付),支付给玖宫格墙饰的 陈少磊 加工手绘和刺绣工艺¥7436元,底材+工艺加工两项共计¥7914元(微信支付),所以我货品现金支付总价值¥7914元。
供货方陈少磊在2020年8月22日寄出,本人2020年8月24日下午收货时发现快递包装在验收前包装管已从破损位置断裂,断裂处只用透明胶带稍作捆绑,导致快递内货物损坏,不能使用,本人拒收货品后,即刻与寄货方玖宫格墙饰陈少磊及运输方顺丰快递反应,并进行友好协商,但供货方玖宫格墙饰陈少磊表示要与公司领导反应情况,看怎么处理再回复我电话,而我却迟迟未收到对方电话,我联系他也是拒接,微信跟进还稍微回复过,他赔偿700元让我接受一幅我花了¥7914元给客户订货的一幅已遭损毁不能使用的壁画,我未接受,至此之后本人再也联系不上供货方(玖宫格墙饰),发微信及打电话均不回复,本人联系杭州当地的消费者协会进行维权,消协工作人员查证当地并无“玖宫格墙饰”这家公司,并且也按照我提供的寄货地址上访,发现上访地为另一家是为玖宫哥墙饰陈少磊加工的第三方制作坊,目前我所订产品被运输方顺丰公司拿去按寄货地址原路退回,并且顺丰公司已赔付给寄货方,而我这个消费者目前既没有货,也没有得到合理赔偿,更联系不上玖宫格墙饰陈少磊本人,联系他公司工作人员对方也不配合,并且对方目前还在以“玖宫格墙饰”在市场上流通。
目前本人尝试过多种方式申诉及维权,均未得到合理解决,也联系不上玖宫格墙饰负责人:陈少磊。
对于这种不良商家的行为,在此希望得到有关部门重视与帮助,减少受害者,预防再有经销商遭到损失。
供货方陈少磊在2020年8月22日寄出,本人2020年8月24日下午收货时发现快递包装在验收前包装管已从破损位置断裂,断裂处只用透明胶带稍作捆绑,导致快递内货物损坏,不能使用,本人拒收货品后,即刻与寄货方玖宫格墙饰陈少磊及运输方顺丰快递反应,并进行友好协商,但供货方玖宫格墙饰陈少磊表示要与公司领导反应情况,看怎么处理再回复我电话,而我却迟迟未收到对方电话,我联系他也是拒接,微信跟进还稍微回复过,他赔偿700元让我接受一幅我花了¥7914元给客户订货的一幅已遭损毁不能使用的壁画,我未接受,至此之后本人再也联系不上供货方(玖宫格墙饰),发微信及打电话均不回复,本人联系杭州当地的消费者协会进行维权,消协工作人员查证当地并无“玖宫格墙饰”这家公司,并且也按照我提供的寄货地址上访,发现上访地为另一家是为玖宫哥墙饰陈少磊加工的第三方制作坊,目前我所订产品被运输方顺丰公司拿去按寄货地址原路退回,并且顺丰公司已赔付给寄货方,而我这个消费者目前既没有货,也没有得到合理赔偿,更联系不上玖宫格墙饰陈少磊本人,联系他公司工作人员对方也不配合,并且对方目前还在以“玖宫格墙饰”在市场上流通。
目前本人尝试过多种方式申诉及维权,均未得到合理解决,也联系不上玖宫格墙饰负责人:陈少磊。
对于这种不良商家的行为,在此希望得到有关部门重视与帮助,减少受害者,预防再有经销商遭到损失。
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我怎样才能有效维权,追回损失
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3917549积分
回复时间: 2020-09-16 21:09
可以直接诉讼的
追问:
问题是这是一家虚构不存在的公司,目前关键找不到玖宫格墙饰陈少磊本人,更联系不上,按照寄货地址去找,发现是他找的第三方加工厂,加工厂不配合提供对方消息,所以消协也无法维权,报警也无具体公司地址或当事人地址。
- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2020-09-17 11:14
可以直接诉讼的
追问:
问题是这是一家虚构不存在的公司,目前关键找不到玖宫格墙饰陈少磊本人,更联系不上,按照寄货地址去找,发现是他找的第三方加工厂,加工厂不配合提供对方消息,所以消协也无法维权,报警也无具体公司地址或当事人地址。
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间: 2020-09-16 21:35
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题,可以委托我们专业律师代理,帮您争取最大利益。若需法律帮助,建议加微信详细解答。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2020-09-17 18:47
你好,一般根据过错承担责任。
追问:
承担责任的前提是要找到对方当事人吧,现在这家公司是一家不存在的公司,当事人不接电话,根本找不到人
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