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室内温度低,无人管理

内蒙古-乌兰察布 12-26 11:14  悬赏 0  发布者:202012…… 给我留言  回答:(5)
您好,我家室内温度13度左右,收费人还催缴费,我们反馈室温不够,收费人员说她只负责收费,其他不归她管。然后给热力公司总负责人打电话,负责人说小区内就没有这种情况,让我联系一位师傅去现场检查。师傅检查说家里地暖阀门生锈了,不敢扭动,怕漏水无法制止。让我们花钱找人先把阀门都换一下,然后他再来检查是不是地暖堵了。现在取暖费还没交,收费员还催我们,说不交就会走法律程序,收滞纳金。
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全部答案
回复时间: 2020-12-26 11:16
你想要什么结果呢
追问:

交取暖费要保证室内温度达到18度以上。还有就是换阀门是需要我们自己付钱吗?

  • [辽宁-锦州]
  • 刘哲律师 VIP
  • 电话:18841687472
  • 439636积分
回复时间: 2020-12-26 11:18
想要什么结果呢
追问:

想让热力公司找出地暖不热的原因,因为去年已经来检查过一次,说过几天给我们洗地暖,然后按平米收费,我们同意了,但是取暖公司就再也没来过。

  • [广东-深圳]
  • 年遇春律师 VIP
  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1836337积分
回复时间: 2020-12-26 13:28
可以向有关部门投诉。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4540794积分
回复时间: 2020-12-26 15:30
固定证据,拒绝交费,根据整改
回复时间: 2020-12-26 14:10
进行投诉处理
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