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商户按规定撤场,但由于收据遗失,商场不退还保证金

广东-东莞 01-23 11:28  悬赏 5  发布者:106550…… 给我留言  回答:(9)
我是东莞某商场的商业营运部人员,与某女装商户合同约定的各项保证金总额共计3.5万元。由于该商户经营不善,且租期已到。现已按合同规定办理撤场手续,但商户的保证金收据遗失。我们商场已联系内部财务查询该商户保证金余额情况发现该商户当初有交过1.5万元保证金,其中有5000元为装修保证金于装修期满后退回,剩余1万元我们希望商家配合签收据遗失声明后方可走退保证金流程退还。但是商家不愿意配合,还执意说当初还有3万元保证金未退。我已多次联系对方给出他们的其他主体来查,商户一直不配合,也拿不出任何缴款证明来,还扬言下周一如不退还,要到法院告我们,说合同上没有约定要交还收据才能退还保证金。请问我商场方不退还剩余查不到的2万元保证金是否合理?
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  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1835369积分
回复时间: 2021-01-23 11:34
按照合同约定履行或处理。
回复时间: 2021-01-23 11:57
可以诉讼解决的
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4531792积分
回复时间: 2021-01-23 12:15
去法院,也看证据
回复时间: 2021-01-23 17:09
可以直接按照合同的约定来履行的
回复时间: 2021-01-23 11:43
可以解决
回复时间: 2021-01-23 11:56
应按实际转账记录返还保证金
回复时间: 2021-01-23 15:17
按照合同约定履行或处理。
回复时间: 2021-01-23 15:36
如果签订了合同,一般按合同执行,也可协商处理。如需要进一步咨询,可与我联系。
回复时间: 2021-01-24 14:37
按照合同约定履行或处理。
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