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在微商上买了一件衣服780 卖家拖了好几天才发过货卖家是从

05-17 22:06 悬赏 0 发布者:jx210517qPWv地区:湖南－长沙回答:(1)

在微商上买了一件衣服780 卖家拖了好几天才发过货卖家是从杭州发的在杭州发往长沙去的路上说顺丰快递出了交通事故顺丰快递公司联系了卖家也联系了我当时客服说把东西又寄回杭州到了杭州会第一时间寄给我我答应了但是第二天卖家个我说东西受损了顺丰快递会理赔我说好的卖家说让快递公司理赔给我但是快递公司说他们理赔都是会赔给寄件方后面一天顺丰客服和我说钱已经理赔给了寄件方但是寄件方一直说没有收到钱这个事情怎么办呢麻烦大家帮我我吧

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特邀律师

你好，这种情况下，你不用找**公司直接找卖家赔偿就可以，至于他与**之间的问题你没有义务关心，因为他与**之间成立的运输合同关系，中间有违约的，都不会向你赔偿的，你应该基于买卖合同关系要求卖家履行合同或向你赔偿

用户

我找卖家他说**快递公司没有理赔到账这个我也不清楚因为卖家我不认识我怕他不给我寄衣服也不退钱如果卖家不给寄衣服也不退钱怎么办呢

特邀律师

网购的话一般是通过第三方平台的，在你未收到衣服的时候你是可以退单的，如果卖家不同意退单，你是可以向平台投诉的，**公司你不用管他，你就赖着卖方要钱就可以

用户

我不是在淘宝上买的我说在微信上有个卖衣服的那里买的顺丰客服说已经理赔给了寄件方但是卖家一直说没有收到钱我觉得是卖家不愿意退给我

特邀律师

奥，知道了。你可以是这样，一是如果顺丰说赔付了，那你让顺丰给出一个赔付的凭证，然后再找卖家协商处理。二是你如果在微信上能确定对方的一些个人信息能与微信上是同一人的话，可以向法院请求解除合同，要求对方赔偿你的损失，你的金额不大，审理时间上也快的。因为网上交易目前在法律上还不完善，存在漏洞，所以你想想看怎么处理着，你也可以加下我微信就是手机号，方便以后协助你

用户

你微信号是多少我加你

特邀律师

就是手机号1***78879

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