九鼎王煮面炉维权

5.30上午我在经销商处购买了九鼎王煮面桶40型燃气款（烧煤气的）

6.11晚上9点左右我们全家四人出现身体不适，怀疑是食物中毒，就去医院检查，经检查是一氧化碳中毒，当时也没考虑到和煮面桶有关，只认为是不是煤气管老化了或者低压阀没有接好

6.12的时候我店停业整顿，我也逐步排查店里面的安全隐患，低压阀全部换新，也买了一个煤气报警器和一氧化碳报警器，也询问了卖煮面桶的，会不会是煮面桶排放一氧化碳超标，他们也否认了

6.16的时候我店启封，于下午四点开始正常营业，发现只要开启这个40型煮面桶煤气报警器和一氧化碳报警器就会响，煮一桶水一氧化碳含量能高达360PPM（在开启排风扇的情况下）我
从卖报警器的商家那了解到这是个非常危险的数值，我就把这个情况告诉了卖的人，商议怎么处理

6.17晚上再次和他沟通，他提议给我更换一个，在考虑安全营业的情况下我答应更换

6.18晚上新的煮面桶送到，我就把它换上了，测试了下没有任何问题，旧桶就让送货的带回去了

6.19的时候我就在想我的是不是个例，煮面桶的构造很简单，一个点火器，一个火排，一个风机，排除两个用电的，点火器和风机，那问题应该就出现在火排上，那这个火排肯定有问题，我就想返厂检测下，看看到底问题出现在什么地方，但是厂家和我说都一样的，流水线下来的

6.24的时候新的煮面桶也出现同样的情况了，我就奇怪了，因为我有两个桶，一个是2年前买来的，那个就算把煤气警报器放在他旁边关门烧一天都没事，为什么这种新的煮面桶会出现一氧化碳排放异常的情况，所以我就打了消协的电话询问，因为是商用的产品，所以消协也没法管，但是消协给我指了条路，就是把证据拍下来，有证据后不管后面谁来调查都有理由

6.25的时候我就想把这个证据拍下来，但是煮着煮着又没事了，我也百思不得其解，直到这瓶煤气烧完了，我也反映过来了，这个煮面桶是不是火力有限定，如果煤气气压出的太快，这个火力不足以把煤气烧完，以至于多出来的煤气那股独有的味道被烧掉了，剩下的变成无色无味的气体跑出来了，我就把新煤气瓶换上去了，把低压阀气压关到最低，果然这桶烧起来一点问题都没有，我后来为了拍视频就把气压开大，保证安全的情况下把视频录下来

视频时长15分钟，房间内一氧化碳含量惊人，如果没有准备的人买了这个桶，15分钟的时间足以让厨房变成一个充满煤气的炸弹，这个煮面桶因为产品设计的问题可能在进气阀和火排中间缺少了一个煤气喷嘴，一个安全的煤气灶是煤气连接到喷嘴，喷嘴把煤气喷到分火器上然后再燃烧，有了喷嘴的过滤低压阀开大开小都在安全范围之内，不会造成任何的煤气泄漏，但是这个桶可能因为设计的原因取消了喷嘴，或者把喷嘴的作用降低了，以至于在煤气瓶气压充足，低压阀开启过大的情况下它的火力不足以燃烧掉过多的煤气，但又把气味烧掉了，造成煤气泄漏但是我们又闻不到煤气味这个致命的安全隐患。

6.28 早上8点开始打电话给本市应急局说明情况，应急局无法管理，让我打12345，遂拨打，说明是产品问题，要我拨打产品所在地的12345，于是我投诉到广东江门。

7.8 下午，10天的等待，终于等来了九鼎王厂家的电话，互加微信了解情况后发现，这不是他们生产的？？？我的这台叫中园九鼎王？？？最终确定我买到的是一台高仿的九鼎王，又联系卖方，要了厂家的电话和地址，山东省滨州市博兴县****，于是我立刻拨打了当地的12345投诉。

7.9 下午滨州质监局来电，叫厂家和我确认，和厂家互加微信后确认这台叒不是他们家生产的？？？只能撤销投诉，继续和卖家确认地址，因厂家不肯提供地址，最终和经销商从厂家名片提供的地址和公司名确认该厂家为：芸霖厨业九鼎王煮面炉  地址：山东省滨州市博兴县兴福镇南工业区  最终投诉该厂家，继续等待结果

目前我不知道该怎么维权，只有打12345反映情况，医药费和其他损失不知道该怎么去维权。