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缝纫机经销商销售厂家的产品,出现质量问题,厂家不承认应该如何维权

河北-邯郸 08-20 12:14  悬赏 10  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(5)
我是原布鲁斯(杰克)缝纫机经销商,2018年7月25日在厂家业务员吴为昌的推荐下,先后销售了2台奔马8003裁床裁羽绒服,结果2台即使其厂家工程师在场的情况下也出现裁坏面料等低级质量问题,后来厂家成立了11个技术人员解决问题群,两任领导主抓,先重点解决一个机器,先后多次加装配件升级,仍然无法正常使用,后来一个直接退货,另外一个早就要求退货,厂家不给退。后来投诉托卡奔马到临海市场监督管理局,该单位说只接生活消费品投诉。事情已经拖了3年,作为经销商应该如何维权?
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维权方法有很多,可以先协商,协商不了可起诉。如需要进一步咨询,可与我联系。
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