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我到网上报名了一个电商培训，钱交了，发现老师不能给我实质性帮助，合同发

江西－赣州 09-30 14:48  悬赏 0  发布者:ask2509301gK 回答:(8)
我到网上报名了一个电商培训，钱交了，发现老师不能给我实质性帮助，合同发给我我没钱，我申请退款对方不同意
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间： 2025-09-30 14:50
你好！非常理解您此刻的心情。付费后却发现服务与承诺不符，对方还拒绝退款，这确实令人既愤怒又无助。请放心，您的情况在法律上完全有解决的空间。
以下是对您问题的具体分析和维权步骤建议：
核心问题分析
您的处境可以概括为：支付了培训费用，但对方未能提供符合约定的、有实质价值的服务。这很可能构成了合同违约甚至欺诈。
​对方的义务​：培训方有义务提供与其宣传和承诺相符的质量的培训服务。如果其提供的服务完全无法达到基本的学习效果（即“不能提供实质性帮助”），属于未能履行合同核心义务。
​您的权利​：您有权要求其承担违约责任，包括退款。
回复时间： 2025-09-30 15:03
主要结合交钱时约定确定责任承担
  • [河北-保定]
  • 王林律师 VIP
  • 电话：13463270151
  • 425119积分
回复时间： 2025-09-30 15:36
你好，看合同具体约定和履行情况确定
回复时间： 2025-09-30 16:19
可以要求退款， 协商不成， 直接起诉解决， 起诉准备诉状证据， 点我头像加我联系我， 帮你起诉立案， 依法维权， 要回你的钱
回复时间： 2025-09-30 17:00
可以直接按照合同的约定来履行的
回复时间： 2025-09-30 17:52
您好，根据与对方的合同约定，若存在欺诈、重大误解、显失公平等的情况，可以主张合同的撤销或无效；合同无效之后，您可要求返还您应有的款项。并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理。
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话：15021871079
  • 1139306积分
回复时间： 2025-10-01 21:20
这是可以起诉解决的
  • [浙江-杭州]
  • 吴亮律师 VIP
  • 电话：15555555523
  • 82594积分
回复时间： 2025-10-07 18:28
先看合同有无退款约定，若有按约定处理。没约定的，收集老师没实质帮助的证据，与对方协商退款，协商不成可向消协投诉或去法院起诉。
问题答案可能在这里 → 寻找更多解答
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