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要求培训机构退款的事宜要请教

江苏-南京 09-06 09:30  悬赏 10  发布者:xjM3622 回答:(1)
让女儿参加一家英语培训机构的兴趣班,第一年签了合约并已经学完,第二年刚开始学了一节课,但是机构让我们半年前(也就是第一学年还没结束的时候)就交了第二年的学费。现在我们不想学了。要求退款甚至核算半年的利息,是否可行?其实利息无所谓,主要是学费有上万。第一年我们签了合约,第二年没签。以前的合约弄丢了。请指点!
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全部答案
回复时间: 2010-09-06 12:53
首先要看合约上对这种情况是否有特别规定,如果没有,现在确实因为特殊情况不能继续学习,那和培训机构协商,培训机构应该要退回部分费用,如果协商无果,可以考虑向当地的教育主管或消协投诉解决下,最后可以考虑诉讼解决争端。
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