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因为供货商售后服务差能要求解除合同退回合同款以及要求赔偿吗?
江苏 10-14 19:19 悬赏 0 发布者:andy_h…… 给我留言 回答:(1) 本人是今年9月份跟供货商签定了经销合同,付了3万元合同款,对方承诺能提供完善的售后服务,但是发过来的货包装都是很糟糕的,有图为证,首次发货就出现少货,后期补货的过程中,屡次出现对方售后服务工作人员以及他们的经理有问无答,发错货,找理由推卸责任等现象。我们现在对供货方已经失去信心,所以我想问,能不能因为这些要求解除合同退回合同款以及要求赔偿呢,赔偿的是我们因为代理他们的产品而产生的人工费和相应的推广费。
问题补充:
他们后面虽然有把缺的货补上来,但是这样的服务实在让人寒心。还有之前他们销售签约的时候是答应滞销的货是可以换货的,所以我联系他们售后服务经理确认此事,前天联系的,说是跟销售确认一下,然后就没有任何回应了,今天双联系了一天,电话不接,信息不回,现在居然关机,正因为这些不负责任的表现,所以想着解除合同,不知道可不可行,胜算有几分?
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