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快递公司是否负责

云南-保山 01-27 10:35  悬赏 0  发布者:兰玉彪 给我留言  回答:(0)
请在此输入您的问题,祝您的问题早日得到解决!事情经过:我哥哥在今年1月份买了一件衣服和一双鞋子寄给我,快递在1月15日到达,物流显示拍照签收,放在了我们学校门卫那里,但是门卫表示他们并没有签字,一直到1月24日我哥哥回家问我我才知道包裹的事(因为这次哥哥没有告诉我寄东西给我,以为我收到了,刚好我那几天也是在买东西,店里的快递也是同一家,连送东西的号码也是一个。)我打电话给快递公司,说他们只要发了给我信息就算我本人签收了,可是我本人并没有看到收到包裹,如果我在上课,打电话找不到我,我认为可以留放到公司,等本人去拿,可是现在,我去门卫那里找了,包裹不在了,快递公司则一味推脱,我想问快递公司是否负责?
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