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快递货物丢失,发货方不通知我的情况下重新发货,因时间太久,现在我的客户已不要货,请问怎么办?

云南-西双版纳 03-17 21:34  悬赏 20  发布者:gaogez…… 给我留言  回答:(0)
你好,快递把货物丢失,发货方不通知我的情况下重新发货,因时间太久,现在我的客户已不要货,请问怎么办?快递用的是保价单,现在发生了问题,发货方和快递公司却说没保价,快递单上报价是按2%收取,发货方却说要按5%收取,请问我该怎么处理?
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