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我的这种情况是属于违约责任，还是属于夸大宣传，现在我应该如何应对这个情况呢？
浙江－杭州 09-06 13:34 悬赏 0 发布者:909867…… 给我留言 回答:(0) 事情是这样的：我一个客户在我的天猫店铺定购了降三高足浴粉，他说自己是根据顾客的订单到我们店来采购商品，没过多久就打电话给我要求我赔他钱说我的产品是妆字号商品，不能宣专保健功效，要求我们给他钱，这个事情就算完事了。因为我们产品证件质资都是齐全的，我是委托正规的药浴生产企业生产的所以我们没给他钱。然后他就投诉到了工商，工商那边说这个人是职业打假人专门针对中小企业不完善的情况。我们提交了相关证据给工商，工商一直处于收集证据待处理状态。对方可能等不了了，就到法院去起诉我们了。我的这种情况是属于违约责任，还是属于夸大宣传，现在我应该如何应对这个情况呢？
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