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消费者权益
天津－河西区 09-24 20:41 悬赏 0 发布者:pingpi…… 给我留言 回答:(2) 我2015年9月13日从电视三佳购物购买了华为手机，电视上说这个手机很便宜，而且还送有一年延保，和一个手串套组和一个空调扇的赠品，可是收到货物后，发现在其他销售地方购买这款手机才800多元，与他们沟通后，一直让我退货，我买来就没有打算退货，只想解决问题。他们一直再拖，再联系后，说是套装价格，可是电视上没有说套装价格，只说是主品与赠品，要不就是退货，这属于欺骗消费者吗？如何赔偿呢？
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师
- 873930积分
回复时间： 2015-09-25 10:23
您好，您可以及时到消协投诉！
追问：
投诉后，按照消费者权益保护法，我可以得到几倍赔偿？在那条款里有说明？
手机不退和退得在法律上赔偿有区别吗？
- [天津-南开区]
- 韩士队律师
- 383849积分
回复时间： 2015-09-25 10:38
到消协投诉！
追问：
投诉后，按照消费者权益保护法，我可以得到几倍赔偿？在那条款里有说明？
手机不退和退得在法律上赔偿有区别吗？
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