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因开网店被起诉
02-09 11:21 悬赏 25 发布者:challe…… 给我留言 地区:河南－新乡 回答:(1)
前段时间想开网店在淘宝上买了一款充值软件..叫做速度达自动充值系统。但是晚上11点的时候我想给游戏充值50元点卡 但是一直提示已退款然后我就联系速度达客服.他们说代理商正在维护，我说什么时间能充值他说让我稍后再试..我就搁一二十分钟试一次.一直不管用 到三点我看还没充上准备睡觉 看了看游戏上也没有。第二天早上10点起床准备充值说我速度达账号被冻结，我就问客服怎么回事，他说我利用系统漏洞刷点卡，我说哪里有。后来还给客服打电话，他们也说是我刷点卡还说要起诉我，让我等消息。我后来上游戏上一看真有570元的点卡。请问我有事情么？
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回复时间：2012年02月09日 11时36分
看对方态度。就你介绍情况，对方也存在一定过失，如果你主观上不是故意，假如对方起诉到法院，你只要准备好足够证据证明即可。
追问：
是啊 我充不上他们说让我稍后再试 我就试了，谁知道弄个这事儿啊 我还有聊天记录呢 就这一个证据行么 我应该怎样赔偿他呢
回答：
等对方通知，如果对方协商解决，你也可以适当赔偿，一般情况对方会选这个方式。另外就是对方起诉你，不过也不是太严重。
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