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为了解决家用电器、家用电子产品维修服务问题，经与有关部委协商，拟由商业部归口管理整机进口的家用电器、家用电子产品维修服务工作；
电子工业部归口管理国产和进口散件国内组装的电视机、录像机、收录机等家用电子产品的维修服务工作；轻工业部归口管理国产和进口散件国内组装的电冰箱、洗衣机、电风扇等家用电器产品的维修服务工作。
请商业部、电子部、轻工业部按照上述分工，在本部门建立相应的维修管理机构，加强相互间的协作，充分发挥生产部门、企业和商业系统现有维修网点的作用，积极扶植新建维修网点，支持维修网点实行工商联合、厂商联营等多种经营形式。维修归口管理部门的主要职责和任务是：
1、 负责全国联合维修服务网的规划和管理。
2、 制定全国联合维修服务网的管理办法、规章制度和有关政策。
3、 负责组织维修备件、维修仪器和维修工具的供应。
4、 负责维修人员的技术培训和技术职称考核。
5、 商业部负责与外商洽谈进口整机在华维修服务事宜。
各地经委、生产主管部门和企业，要积极支持、配合商业部、电子部、轻工业部对家用电器、家用电子产品实行维修归口管理的工作，帮助维修网点提高修理国产和进口家用电器、家用电子产品的能力，为尽快形成从城市到县镇的全国联合维修网络，方便城乡人民对家用电器、家用电子产品的维修需要作出贡献。
