发布文号:
本市各区县旅游管理部门、旅游景区(点)：
为了迎接2010年世博会，进一步推动上海旅游景区(点)经营、管理和服务的科学化、规范化、市场化进程，加强旅游景区(点)管理队伍的建设，我委将于12月中旬举办一次本市旅游景区(点)总经理职业资格培训。现将《2005年上海市旅游景区(点)总经理职业资格培训实施意见》印发给你们，请及时转知辖区内的旅游景区(点)安排相关人员参训。 特此通知。 上海市旅游事业管理委员会
二○○五年十一月二十五日 附：《2005年上海市旅游景区(点)总经理职业资格培训实施意见》
一、培训对象
1、旅游区(点)总经理或负责人(含副总、总助，下同)；
2、各工业、农业旅游区(点)总经理或负责人；
3、区县旅游局分管旅游区(点)的管理干部；
二、培训课程
l 旅游景区(点)规划与发展思路
l 旅游景区(点)项目策划与产品创新
l 旅游景区(点)形象塑造与市场推广
l 旅游景区(点)服务质量管理
l 旅游景区质量等级评定
l 旅游景区(点)人力资源开发
三、培训时间、地点
培训时间：2005年12月15、16、17日共三天。
上午9：00—12：00，下午13：00—16：00
培训地点：上海市旅游培训中心(静安区海防路429弄100号)
四、培训费用
所需经费由市旅委承担。
五、培训报名
报名时须提供学员报名表(见附表)、身份证复印件1份，本人近期1寸免冠彩照2张。
报名时间：12月5日至12月6日
上午9：00—11：00，下午13：00—16：00
报名地点：上海市旅游培训中心(海防路429弄100号)
联系人：程燕沁(联系电话：61322137)
六、证书颁发
学员完成全程培训，颁发国家旅游局《旅游区(点)管
理人员岗位职务培训证书(高级)》。
