发布文号: 京地税计[1999]192号
各区县地方税务局、直属分局:
为进一步规范数据处理中心的工作,保证数据处理工作有序高效地进行,有必要对数据处理中心各岗位的职能、职责及工作标准加以规范。市局计会处在计会各岗位已经确定职责的基础上,经会商人事处,内定了数据处理中心的岗位职责,为人事部门最终确定数据处理中心的岗位职责打下基础。望各单位收到通知后,认真组织贯彻实施。
一九九九年四月十二日
数据处理中心岗位、职责、工作标准及岗位达标活动
数据处理中心是计会科内对业务数据进行大规模集中处理的专业部门。为进一步规范数据处理中心的工作,保证数据处理工作有序高效地进行,在计会工作各岗位已经确定的基础上,有必要对数据处理岗位的职能、工作职责及工作标准作出补充,制定出合理有效的工作规范。但鉴于目前各区县局、分局数据处理工作模式的差异,本规范无法将全部工作环节纳入一种模式。因此,市局要求各局可结合各自的实际情况,因地制宜,原则上执行本规范的工作标准。
一、岗位设置
数据处理中心的工作岗位依据实际工作需要设置。各岗位的具体人数根据实际工作量确定。在实际工作中,可实行一人多岗或一岗多人。
具体岗位设定如下:
负责人岗位(计会科副科长)
数据管理员岗位
计算机管理员岗位
管理人员岗位
申报录入岗位
税票核销岗位
对帐岗位
备案扫描岗位
二、岗位职责及要求
1、数据处理中心负责人岗位:
(1)人员素质要求:
大专以上学历;
较高的税收政策、业务水平;
一定的管理能力和协调能力;
一定的计算机水平。
(2)岗位职责:
在计会科长的领导下,具体负责数据处理中心的工作。
(3)工作标准:
组织完成数据处理中心各项工作任务。
2、数据管理员岗位
(1)人员素质要求:
大专以上学历;
有较高税收政策、业务水平及分析能力;
五年以上税收工作经历,丰富的数据管理经验;
了解国民经济指标体系的概念与应用,了解国家或本地区的经济政策变化情况,掌握税收数据口径的概念与使用;
熟悉数据处理的工作内容及流程;
较高的计算机水平。
(2)岗位职责:
保证本单位数据口径的统一;
拥有对数据口径的解释权;
负责保证本单位业务数据的质量;
负责本单位业务数据的维护工作;
对业务数据进行分析与研究;
负责本单位的数据规范化管理工作。
(3)工作标准:
保证数据口径的统一;
保证业务数据的质量。
3、计算机管理员岗位
(1)人员素质要求:
较高的计算机软硬件水平,通过国家计算机二级等级考试
熟悉数据处理业务流程。
(2)岗位职责:
制定本单位内部的大系统管理制度并负责监督实行;
及时处理本单位内部的计算机软、硬件方面的一般问题;
负责与信息站衔接,提供维护、修改大系统的建议。
(3)工作标准:
保证系统良好运行,
维护计算机设备,
定期查杀病毒。
4、管理人员
(1)人员素质要求:
大专以上学历;
熟悉数据处理业务流程;
一定税收工作经验及政策、业务水平;
较强的管理能力、限时处理问题的能力及文字水平;
一定计算机水平。
(2)岗位职责:
制定各项管理规章;
负责中心内部工作量的分配;
数据处理资料的接收与发送;
负责对外业务联系;
对数据处理人员进行考核;
工作质量与工作量的监督检查;
其他内勤事务。
(3)工作标准:
监督各项管理规章的执行;
合理分配日常工作;
认真做好日常考核;
完成日常的各种交接手续;
及时处理工作中随时出现的各种问题。
5、申报录入岗位
(1)人员素质要求
掌握税收业务基本知识;
较好的计算机录入水平;
熟练操作大系统V3.0有关模块;
一定的限时处理问题的能力。
(2)岗位职责:
负责初始申报的录入;
邮寄申报信件的分捡、拆封与录入;
上门申报中申报表的录入。
(3)工作标准
每人每天录入申报表300份,差错率在2‰以内。
6、税票核销岗位
(1)人员素质要求:
掌握税收业务基本知识;
较好的计算机录入水平;
熟练操作V3.0有关模块;
一定的限时处理问题的能力。
(2)岗位职责:
负责税票的销号工作。
(3)工作标准:
销号准确、及时,差错率在2‰以内。
7、金库对帐
(1)人员素质要求:
掌握税收业务基本知识;
较好的计算机录入水平;
熟练操作大系统V3.0有关模块;
熟悉税收会计业务;
一定的限时处理问题的能力。
(2)岗位职责:
负责与银行金库对帐。
(3)工作标准:
保证每日数据与银行一致,及时纠正差错。
8、档案扫描
(1)人员素质要求
掌握税收业务基本知识;
较好的计算机录入水平;
熟练操作大系统V3.0有关模块;
一定的限时处理问题的能力。
(2)岗位职责
负责税务档案的扫描、归集与整理工作。
(3)工作标准
保证扫描内容清晰完整,每人每天完成800份。
三、开展岗位达标活动
1999年是我局系统的“素质年”,开展岗位达标活动是提高工作人员业务素质的具体措施,是提高人员素质、保证工作质量的必要手段。本次达标活动采取在岗学习、实践,提高基本业务技能,年底考试达标的办法。考试采用笔试及上机操作两种方式,所有以下岗位的人员均应参加考试:管理人员岗位、申报录入岗位、税票核销岗位、金库对帐岗位、档案扫描岗位。其他人员参加计会处组织的相关考试。
达标考试分为以下三项进行:税收业务知识、数据处理实际操作能力(实务)以及计算机汉字录入速度。
税收业务知识包括税收政策、基本法规、计会基础知识等;数据处理实际操作能力(实务)指在考试中模拟实际工作中出现的各种情况,考核录入人员的录入速度及质量,限时解决问题的能力,计算机操作知识以及大系统V3.0版本的使用水平;计算机汉字录入速度是上机操作的基本功之一。具体考试范围及参考书目见附表。
考试成绩分为熟练、达标和实习三级。熟练级的标准为笔试每门80分以上,汉字录入每分钟80字以上;达标级的标准为笔试每门60-80分,汉字录入每分钟50字;未达到达标级标准的为实习级。
市局计会处将下发岗位达标活动的考试标准及范围,由各区县局组织学习辅导。达标考试将在本年11月分片进行,由市局计会处统一组织。
附表:
考试范围 相关书目
税收法规部分: 税收征管法及其实施细则; 地方税收各税税法、条例及其施细由。 税收法规有关书目。
纳税服务部分: 税收通用缴款书、纳税申报表、固投税申报表、收入退还书的填写与录入。 本局出版的《纳税批南》(大16开黄皮)
计分部分: 数据处理中心工作流程及流程图
豆赜诮?徊焦娣妒?荽?碇行墓ぷ鞯耐ㄖ?芳捌涓绞粑募?弧 都苹峁芾砉ぷ鞴娉獭罚?998版)中的第三章、第六章
数据处理实务部分: 申报录入 税票核销 金库对帐 档案扫描
计算机汉字录入