发布文号: 平价信[2007]84号
平顶山汽车运输总公司客运中心站、长途汽车站：
为了加大价格服务力度，推进价格诚信建设，促进良好价格秩序的形成，维护企业的合法权益。根椐省发改委《河南省开展“价格服务进万家”活动的实施方案的通知》精神。市物价局确定市客运中心站，长途汽车站为价格服务进企业的试点单位。具体事宜通知如下：
一、指导思想
全面贯彻党的十六届六中全会精神，践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，强化价格服务意识，为构建和谐社会创造良好的价格环境，把价格服务延伸到企业中去，增加价格政策的透明度，方便人民群众监督价格政策落实情况，维护人民群众的合法权益。
二、基本原则
试点单位要高度重视这项工作。价格服务进企业是“价格服务进万家”活动的一个重要组成部分，其目的是为了服务企业，增强企业遵守价格法律、法规和政策的自觉性，提高企业经营管理水平，更好地维护群众利益，化解社会矛盾，方便人民群众监督价格政策，了解价格信息，举报价格违法行为；同时也是树立企业良好形象，提高信誉，维护车站窗口形象的有效途径。
三、实施内容
1、要求企业成立领导小组及办事机构并明确一名副站长负责此项工作，指定一名责任心强的同志任物价员，责任到人，落实到位。
2、建立联席会议制度。由价格主管部门、车站、乘客和有关人员不定期召开座谈会，广泛征求对票价等方面的意见。
3、统一制作价格公示牌，认真执行价格政策。
4、充分发挥12358价格举报投诉电话的作用，及时受理群众对价格执行方面的咨询和投诉。
5、严肃查处乱涨价、乱收费行为。
6、价格主管部门要切实转变工作作风，努力增强服务意识，及时受理企业和消费者的价费投诉，维护企业和消费者的合法权益。
四、几点要求
1、通过开展“价格服务进企业”活动，要落实责任，形成合力，扩大影响、务求实效。价格主管部门要切实转变工作作风，努力增强服务意识、价格自律意识。
2、通过开展“价格服务进企业”活动。深入宣传价格政策，推动明码价和收费公示制度，强化宣传营造氛围，围绕进企业，群众关心的价格热点、难点问题，组织开展价格法制法规知识的培训学习，把价格法律法规和政策送到企业当中去。
3、试点企业（客运中心站、长途汽车站）要认真贯彻落实省发改委通知精神，积极组织实施。
二○○七年五月三十日
