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各县(市)区司法局：
为落实年初工作计划，健全我市法律援助和“12348”法律服务工作体系，根据《宁波市县(市)区司法局2009年工作综合考评实施办法》(甬司发[2009］56号)的精神，现印发《宁波市2009年度法律援助“12348”法律服务工作考核标准》，请认真组织实施。
浙江省宁波市司法局
二〇〇九年七月二十三日
附件：宁波市2009年度法律援助“12348”法律服务工作考核标准
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考核项目 |
序号 |
考 核 内 容 |
分值 |
评 分 说 明 |
得基本分 |
加或 减分 |
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中 心 建 设 |
1 |
建立位于一楼、独立沿街便民接待窗口，督促各乡镇法律援助站配备电脑、扫描仪、数码相机或传真机等设备，推进“一小时法律援助服务圈”建设 |
15分 |
接待窗口不在一楼的、不是沿街的；基础设施、服务通道不完善的；未建立法律援助信息管理系统的各扣5分；县、乡镇(街道)全部实现联网和实时审批的加2分 |
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2 |
法律援助中心专职人员具备法律服务执业资格且不少于4人，其中至少有2人具有律师资格 |
10分 |
专职人员每增、减1人加、扣2分；具有律师资格人员每增、减1人加、扣1分 |
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3 |
法律援助经费做到比上年增长10%以上 |
10分 |
增长15%以上的加2分，30%以上的加3分，建立办案补贴动态增长机制的加5分 |
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4 |
法律援助经费做到专款专用，用于法律援助案件补贴的支出不得低于经费总额的70% |
10分 |
案件补贴经费每低于规定标准5个百分点扣3分 |
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案 件 的 质 和 量 |
5 |
承办的案件数量按以下标准同比增长(其中上年度承办案件量100件以下的，要求增长15%，100-200件的，增长12%，200-300件的，增长10%，300-400件的，增长8%，500件以上，增长5%)且非法院指定案件不少于案件总量的50% |
10分 |
案件数量同比增长未达到要求的扣3分，非法院指定案件少于案件总数的50%(包括非诉讼案件)扣2分；超过考核标准的案件增长量处于全市一、二、三位的分别加3、2、1分 |
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6 |
建立和落实法律援助案件质量监管和投诉举报制度 |
10分 |
未保存受援人及办案法官对法律援助案件承办情况的反馈意见的扣2分；对援助案件组织庭审旁听的数量少于平均每月1件的，每少一件扣2分；有当事人投诉并经查证属实每件扣2分 |
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规 范 管 理 |
7 |
及时、准确上报统计表 |
5分 |
未按时上报或统计数字不准确分别扣1分 |
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8 |
建立和完善各项管理制度，建立并落实基层法律援助站点联络员培训制度 |
10分 |
建立各项制度的得4分(来电咨询、来访接待、案件审查、审批、指派制度、案件质量检查制度、经费使用管理制度每缺一项扣1分)；信息及举报电话在中心公示的得1分；实现统一挂牌亮号上岗得1分；联络员培训每年不少于2次，每少一次扣2分 |
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宣 传 工 作 |
9 |
建立信息专报或舆情分析制度，及时向领导反映有关情况和信息，做好党和政府的参谋 |
10分 |
每月至少一篇并及时上报，每少一篇扣2分 |
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10 |
采用多种形式、利用不同载体，开展各类宣传活动 |
10分 |
开展有针对性的主题宣传得4分，创新的、有特色的、影响较大的宣传方式得4分 |
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合 计 |
100分 | |||||
