各保险公司:
2005年,全市保险机构紧紧抓住发展与服务的主线,深入开展保险信用体系建设,全面推进服务创新,涌现出一批“讲诚信、重服务”的先进基层单位。作为大连保险业的服务窗口,他们将诚信经营和优质服务落实在每笔业务中,由细微之处传达着保险对公众的关爱,在社会上树立了保险业的良好形象。
为了表彰在信用体系建设和服务创新工作中成绩突出的保险基层单位,向社会各界展示保险业良好的服务风貌,进一步推动各保险公司提高保险服务质量和水平,经过大连市政府金融工作办公室、大连市精神文明建设活动办公室、大连保监局、大连市消费者协会、大连市保险行业协会联合评选,决定对首批20家大连市保险业“文明服务窗口”进行表彰。
他们是:中国人民股份有限公司大连市分公司沙河口支公司、中国人民财产保险股份有限公司大连市分公司庄河支公司、中国人民财产保险股份有限公司大连市分公司开发区分公司、中国人民财产保险股份有限公司大连市分公司理赔/客户服务中心、中国太平洋财产保险股份有限公司大连分公司普兰店营销服务部、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司客户服务中心、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司普兰店支公司、天安保险股份有限公司大连分公司开发区支公司、中华联合财产保险有限公司大连分公司沙河口营销服务部、华安财产保险股份有限公司大连分公司客户服务部;中国股份有限公司大连市分公司人民路客户服务中心、中国人寿保险股份有限公司大连市分公司金州支公司客户服务中心、中国人寿保险股份有限公司大连市分公司普兰店支公司客户服务中心、中国平安人寿保险股份有限公司大连分公司平安大厦客户服务中心、中国平安人寿保险股份有限公司大连分公司黄河路客户服务中心、中国平安人寿保险股份有限公司大连分公司开发区客户服务中心、泰康人寿保险股份有限公司大连分公司客户服务中心、首创安泰人寿保险有限公司客户服务部服务门店、太平人寿保险有限公司大连分公司运营服务部、生命人寿保险股份有限公司大连分公司客户服务中心。(排名不分先后)
希望上述受表彰的单位珍惜荣誉,再接再厉,在深入开展保险信用体系建设和服务创新工作中发挥示范带头作用,进一步掀起全市保险业学文明标兵、建服务窗口的热潮。全市保险机构要以他们为榜样,积极学习先进典型,完善门店建设,进一步强化服务意识,全面提升服务品质,争创文明窗口,为实现我市保险业又快又好发展做出新的贡献。
特此决定
大连市人民政府金融工作办公室、中国保险监督管理委员会大连监管局、大连市精神文明建设活动办公室、大连市消费者协会、大连市保险行业协会
二OO六年三月十三日
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