小心购车合同陷阱惹麻烦
www.110.com 2010-07-08 10:39
导读:汽车消费纠纷矛头主要指向购车合同陷阱和售后服务两个方面。消费者花了大钱购车,却因为车陷入麻烦之中。这种因合同陷阱惹出的麻烦如何避免呢?
案例1:合同陷阱卡住消费者
今年4月,尧先生在经销商处看中一款轿车,希望通过按揭的方式付款购买。当时该公司对尧先生:预付20%首付款之后,就可以每月按揭购买该款小车。尧先生当天交付了预付款1万元,并与该公司签订了购车合同。购车合同上明确了尧先生已交付预付款1万元,需预付20%首付款后方能提车,之后按揭付清车款。
当尧先生去提车时,该公司却告知他必须支付30%的按揭款才能购买此款车。尧先生当即表示无法接受,如果该公司不能兑现当初的承诺,他将要求该公司退还其全部预付款1万元。该公司却说双方已签订了购车合同,预付款不能退。几次协商,双方仍然僵持不下。
自行协商无法解决,尧先生进行投诉。经过调解,该公司负责人同意全额退还尧先生预付款1万元。
评析>>>
近年来,购车消费纠纷呈上升趋势,主要体现在购车合同纠纷上。商家常常制订一些对消费者不利的条款,让消费者陷入合同陷阱。像尧先生这样的情况,虽然合同协议上写明了付款方式,但是却没有写明如果商家单方面违约,需承担什么责任,这就让商家有空子可钻。为此,提醒广大消费者,在与商家签订购车合同时多留个心眼,多问些为什么,防止商家玩合同把戏。
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