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“删帖公司”声称给钱啥都能抹(2)
www.110.com 2010-07-09 16:28

  据黄小姐介绍,要删除记者提出的这则负面报道的话,需要5000元,如果是一般论坛转载的话只要1500元。此外,由于删除信息后,被删除的链接依然可以在“百度快照”搜索到,因此他们还要收取500元删除百度快照处的链接,以彻底地抹掉“痕迹”。她说,时间大概只需3至7天就可以删除客户需要删除的内容;客户先把钱打到支付宝里,等到验收完毕后再从支付宝中付款给他们。由于无法删除报纸电子版的负面报道这个源头,黄小姐还建议,可以采用“覆盖”的办法,通过大量发布正面信息把负面新闻尽量往后压,此举可以让人们在搜索引擎时不易查看到负面新闻的链接。

  为了争取到这笔生意,黄小姐提醒记者称,如果记者找别家删帖公司的话有可能会导致价格提高等。“相比你找其他城市的删帖公司,我们肯定比他们做得好,我们有本地优势。”她说。

  对于删帖公司牟利的方式,许多网友提出了自己的观点。许多网友认为,对于企业来说,此举或多或少能够维护自身的形象,通过删除负面报道从而把负面影响降低。但是,删帖终究是一种“掩耳盗铃”的行为,要想借此完全瞒天过海是不可能的。企业或公司要想维护自己的品牌和形象,最关键是要保证质量、注重诚信等。

  ■律师说法:“网络危机公关”侵犯他人信息网络传播权

  记者就“删帖”现象采访了北京市百瑞律师事务所深圳分所邢涛律师。邢律师表示,网络公关的兴起缘于互联网和电子商务的发展、网络传播方式较之传统传播方式的创新,以及公关业发展的需要。由于互联网具有个性化、互动性、信息共享化和资源无限性等传播优势,具备强大的整合性,已拥有相当大的媒体影响力。企业在利用互联网营造企业形象、提升品牌知名度,以获得更多商机的同时,也在思考如何利用互联网打击竞争对手、化解企业面临的媒介危机。在这个背景下,众多的所谓“网络危机公关”公司就出现了。他们通过快速删除各大门户网站的负面新闻、发布正面消息的方式,帮助他人从“地狱”到了“天堂”。

  邢律师称,在网络时代,企业都或多或少地面临着不利网络消息所带来的危机,但是如何处理这些不利网络消息,以及这些处理方式是否合法,则很少有人思考。孰不知,网络危机公关公司在帮助他人化解危机的同时,可能侵犯了他人的著作权。他将不利网络消息分为两种:一种是恶意损毁他人声誉的虚假的消息;一种是在不侵犯他人权利基础上的传播事实的真实消息。

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