暑期旅游热到来，一些动物园、自然保护区都成了游客热衷的选择，7月22日，记者从市旅游质监所了解到一起因游客被景区猴子致伤引起的纠纷，提醒市民观看动物时注意安全，发生伤害时别忘分清责任。

　　喂猴被抓伤

　　风波因一只猴子而起。不久前，一单位参加沈阳一家旅行社组织的风景区3日游。景区内有“嬉猴”娱乐项目，一位张姓游客拿食物喂猴时，被猴抓伤。当时景区内的防疫针已用完，张某便被送到山下一家医院打了防疫针，返程后，后续治疗花费约300元，并在家休息7天。

　　张某随后向旅游质量监督管理所投诉，要求负责接待的旅行社赔偿医疗费、误工费及精神损失费共计1800元。而旅行社认为，“嬉猴”项目虽然是旅行社安排的，但对可能发生的注意事项已提前讲清。旅行社不应承担赔偿责任，而应由猴子的主人景区公司赔偿。双方各执一词僵持不下。

　　责任在哪方？

　　动物抓伤游客总不能找动物去负责，那到底应该由谁负责呢？这个案例十分尴尬，却又值得关注。旅游质监所的工作人员告诉记者，游客张某在旅游中被猴抓伤的案例，涉及两个法律纠纷问题：一是与旅行社的合同纠纷，属于合同违约责任；一是与景区公司因猴抓伤的侵害健康权，属民事侵权责任。但该案中，旅行社违约的事实显然不充分。

　　合同中安排有“嬉猴”项目，并告知注意事项。张某被抓伤是意外，不是旅行社的主观和故意。游客可通过旅行社寻求意外伤害险的赔偿（前提是已办理意外伤害保险）。张某被猴抓伤实际是动物致人损害事件，属于民事侵权案件。

　　景区做赔偿

　　旅游质监人员分析，张某被猴抓伤导致产生医药费、误工费等实际损失，与景区公司提供“嬉猴”项目有因果关系，该公司应当承担侵权赔偿责任。关于张某提出的精神损害，因不具有构成精神损害的理由和事实，因此不存在精神赔偿。

　　因此，最后经过市旅游质监所对当事人进行调解，最终由景区公司赔偿1000元结案。