家族式管理是许多中小型企业的常用管理手段,对于一贯注重和推崇传统家族观念的高句丽民族,这种管理手段更是顺理成章的方式,MT公司是比较典型的中韩合资企业,也不可避免地沿袭了这种管理方式。在公司初建阶段,这种管理方式汇集了公司的凝聚力,由于员工与管理者之间以及员工与员工之间彼此有充分的信任和了解,使得许多繁杂的问题变得简单和易于操作,省略了许多请示批复的中间环节,工作效率得到了有效保证。但是,随着公司规模的扩大,管理机构逐渐专业化和制度化,人员也不断增多,在不断完善公司组织结构的过程中,出现了这样两个问题:第一,组织机构的改善没有建立在不断完善的工作流程基础上。如许多这样迅速发展起来的企业一样,MT公司仅仅简单拆分和设置了一些部门和组织机构,安置了一些人员。而且一些简单的、武断的、甚至急于求成的膨胀作风不仅没有使得企业的组织结构更完善更合理,反而由于冗余的职能设置和人员编制影响了企业的经营决策效率,没有从根本上达到完善组织机构的效果;第二,家族式管理缺乏灵活性,在许多沟通环节障碍重重。企业的领导者注意到,闭合的方式不仅不利于管理,而是越来越阻碍组织机构向程式化和规模化发展。因此,公司高层认识到只有建立适合本企业的科学的人力资源管理模式,从组织机构的完善,到绩效管理手段的运用,到培训开发的实施,到职业生涯规划的设计,建立完整实用的管理模式并付诸使用,才能从根本上解决目前的困境,使得公司在发展过程中不断自我完善,保持良好的竞争优势。
由此,在深入分析该企业存在的问题基础上,企业领导者应打开思路,针对韩资企业的一些特点,寻求一种顺应企业发展,适合中国环境的相对合理的人力资源管理模式,使MT公司不断提升自身管理水平,保持在行业领域中持久稳定的发展态势。
公司在2005年10月成立时,由于人员编制不足,管理机构很简单,其组织机构和人员配置情况如图1所示:
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