关于加快互联网电视产业健康发展的有关意见

　　为进一步推进三网融合，加快互联网电视产业健康发展，中国电子视像行业协会组织骨干彩电企业和会员单位积极响应，强化行业自律，并制订如下意见：

　　一、电视机生产企业应与具有资质的视听节目服务商进行合作，向消费者提供合法的、具有版权的视听节目。

　　二、电视机生产企业要加强互联网电视机的研发和生产，向消费者提供更多更好的网络电视终端产品。

　　三、电视机生产企业和相关各方应按照国家有关部门的要求，加快互联网电视机《应用技术要求》、《用户认证管理系统技术要求》等标准的制订工作。

　　四、尊重消费者选择权，电视机生产企业在销售任意一台互联网电视机时，均应提供不同视听节目服务商的内容供消费者选择。

　　五、尊重消费者知情权，视听节目服务商应向消费者明示服务价格、服务内容、服务期限等，视听节目服务费可由电视机生产企业代收，也可由视听节目服务商自行收取。

　　六、电视机生产企业、视听节目服务商按照分工不同均应向消费者提供完善的售后服务，并公布服务电话等。

　　七、为确保电视机性能和质量稳定，切实保护消费者利益，视听节目服务商提供的软件模块(客户端)及升级版本应通过电视机生产企业测试后方可发布。

　　八、电视机生产企业与视听节目服务商的合作终止后，双方应按照相应责任继续向消费者提供技术支持与服务。

　　九、在符合国家相关政策、规定的基础上，鼓励电视机生产企业向消费者提供丰富多彩的合法、正版非视听节目内容。

　　十、电视机生产企业应与视听节目服务商等相关各方加强合作、互利共赢，共同向消费者提供优质、快捷的产品与服务，任何一方不应滥用市场支配地位侵害另一方或消费者权益，共同推进互联网电视产业健康发展。

　　中国电子视像行业协会将认真贯彻国家有关政策、规定，加强行业自律，组织彩电企业和相关各方加强合作，共同推动互联网电视产业健康发展，为满足消费者需求，营造健康和谐的互联网电视产业环境作出积极努力。