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统一标准缺失让消费者胜诉难
www.110.com 2010-07-16 15:47

  近年来,在国家拉动内需和汽车下乡政策的影响下,我国的汽车消费呈现快速增长的态势。随着私家车拥有量不断增加的同时,汽车消费投诉也随之攀升,其中,汽车安全气囊未打开而造成的人身伤亡事件和消费纠纷屡见不鲜。

  针对这一现象,汽车业内专家贾新光向凤凰网汽车表示,面对这样的消费纠纷,厂家们惯用的抗辩手段及理由则是:事故发生时的条件是否达到特定的安全气囊打开条件?撞击的角度不对、位置不准或者力度不够等等。

  “目前我国对于安全气囊打开的条件并无统一的标准,所以各厂家之间有一定的差异。而在遇到这种案件事,消费者也往往难以胜诉。”贾新光说,在这方面我国需要向国际上其它一些国家学习,如欧洲、美国、日本等都已经有了十分成熟的技术标准,这个标准可以作为合理的参考依据,而不能仅据厂家的“自圆其说”。

  针对一些因安全气囊缺陷而导致的汽车召回事件,贾新光认为,汽车厂家主动提出召回就是一种进步,但希望不仅仅只是召回,要在召回过程中总结问题,杜绝气囊缺陷问题的出现。(

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