赛博数码广场中恒讯视遭投诉 不开发票
www.110.com 2010-09-17 17:15
在位于济南赛博数码广场4楼的中恒讯视科技公司,市民郝先生买了一部单反相机,使用数月后才发现镜头并不防抖。此外,商家出售该镜头时价格偏高且未给开发票。昨天,郝先生向记者反映他的遭遇。采访中记者了解到,因类似问题,该公司已遭多次投诉。
郝先生告诉记者,他这部单反相机是今年3月买的,佳能500D的机身,适马 18-200MM 的镜头。“当时,这只镜头中恒讯视方面收了2700元,没有给开发票。在之后的使用过程中,我发现这只镜头并非防抖镜头,可当时商家推荐时,未说明这不是防抖镜头,但却向我收取了防抖镜头的价钱。”
近日,郝先生多次找到中恒讯视,要求更换防抖镜头,否则便索要差价。双方虽屡屡交涉,但问题至今未解决。
今天下午,记者与该公司相关负责人韩先生取得联系。他解释,郝先生买这只镜头时,行情价确实是2700元,过了一段时间后价格才下调了几百元。“这只镜头的确不防抖,但出售时我们已经告知顾客了。”他说,“用了几个月后,顾客再回头要求更换镜头或索要差价,我们感觉不合理。”被问及为何不给顾客开发票时,韩先生表示:“已给开出发票了,但顾客没拿,发票税也是我们商家交的。”
采访中记者了解到,从去年至今,中恒讯视已遭到多起类似投诉并被媒体报道。其中,多名消费者反映从该公司买到了“高价相机”,相关监管部门对此已介入调查。
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