律师将打集体官司
急寻"高价"购买美的空调消费者
本报讯 同一款产品的最低促销价格却是越来越高,这让不少消费者对美的空调的宣传促销提出了质疑。爱较真的消费者更是气愤不过,找到律师事务所和媒体进行投诉,希望能管一管企业的促销宣传。
接到消费者投诉后,《山东法制报》、《济南日报》、《济南时报》等媒体先后进行了报道,新浪、网易等数十家网站进行了转载,一时间引起了各界的广泛关注。
山东明湖律师事务所主任、资深律师刘明清今天向记者表示,接到部分消费者的投诉电话后,他决定为广大消费者打一场公益性的集体诉讼。
刘律师告诉记者,今年清明节期间,美的空调发起了以"万人大'惠'战"为主题的促销活动,其声称的最低价行为却比上次的促销价格越来越高。以一款银河M180(5)产品为例,今年3.15期间的促销的价格为2599元/台,而到了清明节促销活动中,该款产品的促销价格就变为2699元/台。
刘律师认为,根据美的空调3月份的促销说法,银河M180(5)该款的正常价格应为促销价格和优惠额度的总和,即为促销价加优惠价综合为2999;而到了四月份,该款空调的促销价为2699,优惠额度为500元,空调正常价格涨到了3199元。
通过对比这两次促销活动,刘律师发现,清明节促销价大多比3.15期间的促销价也有所提高,其中,17款空调优惠价比上次促销单价提高了100元,9款柜机提高了200元/台。如果该消费者组织了亲朋好友一起购买,达到"同时购买两台以上"的团购标准,他才可以享受团购基础上的"再优惠",与3.15时的促销活动一样。
而如果消费者无法组织亲朋好友参加此次"团购",而是一人购买,他只能享受高于3.15促销时的清明"最低价"。原以为会像美的本次促销广告中所称的那样,达到"我的空调,我的最低价"的消费者,只能享受比3月份活动价每台还高出200元的价格。
刘律师认为,既然商家打出了"最低价"的广告,消费者就认为这个价格至少比之前的价格都低,而商家打"擦边球",抢购价比之前还高,有先提价后优惠的嫌疑,根据《消费者权益保护法》、《价格法》等有关法律,这种行为涉嫌价格欺诈,消费者有权利向商家讨个说法。
刘律师说,"根据国家发改委第15号令依据《中国人民共和国价格法》制定的《禁止价格欺诈行为的规定》(以下简称规定),美的空调的行为明显属于价格欺诈。"
规定第三条称,价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。规定第七条第一款就明确指出了价格欺诈行为的构成要件:虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。
接到消费者投诉后,刘纯清决定代消费者向美的空调讨一个说法。他表示,将为广大购买高价促销空调的消费者打一场集体诉讼。
"凡在3.15期间和清明节促销活动期间购买美的空调的消费者,如果不是美的空调所允诺的最低价,可以和我联系,我将为该批消费者进行集体维权,要求法院判定美的空调公司双倍退还差价,向消费者赔礼道歉等等。"刘纯清说。
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