濮阳市市区人民法院
民事判决书
(2001)濮区民初字第X号
原告王某甲，男，1975年1月出生，汉族，濮阳市工商局职工，住（略）。
委托代理人吴志栓，濮阳市市区法律服务中心法律工作者。
被告田某乙，男，1950年9月出生，满族，个体工商户，住（略）。
委托代理人裴英伟，濮阳心力律师事务所律师。
委托代理人田某丙，男，1975年4月出生，无职业，住址同田某乙，田某乙之子。
被告王某丁，男，1978年4月出生，汉族，“濮阳市人民商场勿忘我鲜花店”业主，住（略）。
原告王某甲与被告田某乙、王某丁承揽纠纷一案，本院受理后，依法由审判员姜雪梅独任审判，原告王某甲及其委托代理人吴志栓、被告田某乙及其委托代理人裴英伟、田某丙、被告王某丁到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称，原告与王某华于2000年12月16日举行结婚仪式、由被告承揽录像业务。12月24日下午取录像带时，被告称在录像过程中录像机出了毛病。经我查看，有头有尾，就没有原告拜某某等重大情节的录像，后原告多次找被告处理此事未果。由于被告技术、设备的原因，导致原告夫妻的结婚录像有缺陷、不完整，给原告的精神造成了极大的创伤。请求依法判令二被告返还原告200元婚礼录像费，按二被告所得费用的比例赔偿原告精神损失费（略）元，本案诉讼费用由二被告承担。
被告田某乙辩称，原告是与被告王某丁建立的承揽合同关系，田某乙受王某丁委托进行录像服务，并没有收原告的录像费，田某乙与原告没有直接的法律合同关系，不存在权利义务关系。请求依法驳回原告对被告田某乙的诉讼请求。
被告王某丁辩称，王某丁是受田某乙之托为其介绍婚礼录像服务的顾客，虽然由王某丁收取原告的录像费并出具了发票，但直接责任人是田某乙。被告王某丁只应依照《消费者权益保护法》承担双倍返还录像费的责任，不应赔偿原告精神损失费。
经审理查明，原告与王某华定于2000年12月16日举行结婚典礼，委托被告王某丁经营的“濮阳市X路勿忘我鲜花店”为其扎花车。12月16日，王某丁的花店为原告扎好花车后，原告询问其花店是否有婚礼录像并制成光盘服务，王某丁称有此项服务，费用200元，王某丁便与被告田某乙联系为原告婚礼录像。婚礼当天田某乙之子田某丙为原告拍摄了婚礼录像。后原告将扎花车的费用及录像费用200元一并交给了被告王某丁。12月16日，田某乙之子田某丙为原告的婚礼进行了录像。12月24日下午原告在取录像带时发现录像带上没有原告在婚礼中“拜某某”等情节，原告随即要求被告田某乙出具了“因机子出现故障，典礼部分没有录上”的证明，并由王某丁的花店开具了收取婚礼录像费200元的发票。之后原告多次要求二被告赔偿损失，终因赔偿数额问题不能达成一致而形成纠纷。
另查明，系被告田某乙委托王某丁花店为其介绍需要婚礼录像的顾客，费用交到花店后，田某乙为王某丁花店提成部分录像费。本案原告王某甲所交的200元摄像费现仍在王某丁花店，田某乙未取走。
本院认为，原告要求被告王某丁开办的“濮阳市X路勿忘我鲜花店”为其婚礼进行录像并制成光盘，王某丁承诺了原告的要求，原、被告之间承揽关系成立，双方的权利义务即时产生。原告按约定数额支付花店报酬，王某丁应以本花店的设备、技术、劳力等完成约定的录像制光盘工作义务，并交付工作成果。后王某丁将该工作交由被告田某乙完成，根据有关法律规定，承揽人王某丁应当就田某乙完成的工作成果向原向负责。由被告田某乙指派的田某丙在原告婚礼录像过程中，没有将原告“拜某某”等具有重要纠纷纪念意义的情节录制上，而由于众所周知的“婚礼”在人生中的特殊性，当时的场景、人物和氛围不可再现性，使原告夫妻不能得到合同预期的精神利益需求。被告王某丁应对录像内容不完整，工作成果不符合要求给原告造成的精神情感损害进行赔偿，并应退还已取得的报酬。被告王某丁与田某乙之间的关系与本案不属同一法律关系，原告要求被告田某乙承担赔偿责任，本院不予支持。故依照《中华人民共和国合同法》第251条、第253条、第262条之规定，判决如下：
1、被告王某丁赔偿原告精神损失费6600元，退还原告录像录像费用200元，两项共计6800元，于判决生效后三日付清。
2、驳回原告对被告田某乙的起诉。
本案受理费280元，由被告王某丁负担。
如不服本判决，可自判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并按对当事人的人数提交诉状副本，上诉于濮阳市市区人民法院。
审判员姜雪梅
二○○一年四月二十日
书记员耿建朵
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