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在美团网订了酒店5间房,因家中有事改变行程,申请退款遭到美团拒绝,第二天订单竟然显示已消费???申诉

在美团网订了酒店5间房,因家中有事改变行程,申请退款遭到美团拒绝,第二天订单竟然显示已消费???申诉无门,该如何是好?
提问时间:2021-06-10
律师与用户的交流
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特邀律师
你好。这个你可以到消费者委员会投诉一下。
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用户
律师,您好!xx网隶属于北京xx科技有限公司,要如何状告?
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特邀律师
这个你先到消费者委员会网站投诉一下。
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用户
打到北京12315投诉,接线员说处理不了
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特邀律师
那就要到对方所在地法院去立案起诉了。
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用户
在广州不行吗?因消费地点是广州的
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特邀律师
一般是要到对方所在地法院的,你可以先问一下广州法院。
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用户
好的,谢谢!
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特邀律师
不用客气,祝你顺利处理好的事情。
没有更多数据了~

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