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我在照相馆做了预约,付了押金,真的是临时有事去不了,所以想让他们帮忙退,他们不退,说单子上写着不退不

我在照相馆做了预约,付了押金,真的是临时有事去不了,所以想让他们帮忙退,他们不退,说单子上写着不退不换什么的,我跟他们讲的很清楚,我可能后面最少一年的时间的去不了,他们非要说什么单子给我延期,既然可以改延期,不能改退换吗?想赚钱都能理解,这算不算强制消费
提问时间:2022-02-04
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合同有无签定过呢?
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???
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