我跟某公司旗下合作买了一个软件服务，结果软件没有效果，有签合同，其说明有电话或其他通讯工具联系指导，
我跟某公司旗下合作买了一个软件服务，结果软件没有效果，有签合同，其说明有电话或其他通讯工具联系指导，但已经有了十八个工作日不回信息 ，联系人也联系不上了，我该怎么办
提问时间：2021-11-10
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