你好 我在一款球鞋网购平台上求购了一款1900元的鞋子，求购付款后平台却并未建立求购订单 我的钱款也
你好 我在一款球鞋网购平台上求购了一款1900元的鞋子，求购付款后平台却并未建立求购订单 我的钱款也未退回。多次咨询客服后客服说可能是技术问题正在核实，今天已经是第三天了 我已经投诉了消协 我想请问平台这样做是否违反相关条例，有没有相关条例规定我可以要求得到怎样的赔偿
提问时间：2021-12-11
律师与用户的交流
特邀律师
你好
用户
平台变相冻结我资金三天 我可以申请到怎样的赔偿
特邀律师
有付款凭证？或相关证据？
没有更多数据了～
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