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高铁票只能改签一次,我已经改签过了。到站发现提前10分钟发车,改签不了了。退票客服也不退。提前发车我

高铁票只能改签一次,我已经改签过了。到站发现提前10分钟发车,改签不了了。退票客服也不退。提前发车我没有收到任何通知,这个可以投诉吗,或者申请退款。
提问时间:2022-01-27
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