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美容院单次收费太高可以投诉吗？先做单次，然后说一直做的话效果更好，也就是办理疗程，还说是给最大优惠，

美容院单次收费太高可以投诉吗？先做单次，然后说一直做的话效果更好，也就是办理疗程，还说是给最大优惠，给抵扣刚才单次消费的，还赠送东西什么的。

提问时间：2021-06-18

律师与用户的交流

特邀律师

可以投诉

用户

向消协投诉需要什么证据吗？如果对方一口咬定是给的优惠呢？

特邀律师

收费金额多少？做了什么项目？

用户

单次面部清洁特价660，然后说需要连做三天原价1000多(具体忘记了)，如果是学生或者军嫂可以优惠，我都不是，然后说他们助理有学生卡让我借，我也没说借，他们就把助理叫进来了，说可以借我，共消费5420，也没给我看学生证，还说是优惠卡不能退。后来去了两天跟我说抽奖抽中了卵巢保养，让我做，然后做了说我有什么什么问题(确实有，但是我很犹豫)，让我调理，去湿气，我说不要了，我没那么多钱，她说以后调理花钱更多，然后说女孩子不要给自己省钱，很多客户月收入2000都在这做美容(他们之前了解过月收入不错)，花一个月工资又不贵。然后说着就给我开瓶，说是760坐灸，然后又忽悠我买疗程4480。另外还有买洗面奶，水，防护乳一共 780。说他们家不卖产品，又说我家里买的不适合我，建议我配合他们用他们的产品，我说不买行不行，她说不行。

特邀律师

虽然证据不足，还是先向消协投诉，看看能不能调解。

用户

只有转账记录。需要什么证据啊？而且如果单次明码标价这么贵的话，后面优惠也太多了。不存在欺骗行为吗？或者诱导性消费

特邀律师

价格高，可以向物价局投诉，是否合法！如果物价局认定价格违法，则消协或法院就能处罚和处理美容院的！

用户

那他们所说系统做账且套盒已经拆开无法售卖为由不予退款，然后特惠卡不能退换是否属于霸王条款，我可以合法要求退款吗？

特邀律师

如果认定价格违法且诱导消费者的话，可以！

用户

那价格问题只能问物价局吗？您这边有什么参考吗？还有诱导消费者需要什么证据

特邀律师

价格是由物价部门审核的，法律并不管。

用户

那构成诱导消费者需要什么证据

特邀律师

就是忽悠您买那些产品。类似理发店推销洗发水一个道理

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