来分期点错了，地址也是错的，还没有发货就叫取消，他们却说取消失败地址也不能改，上面写七天无理由退

来分期点错了，地址也是错的，还没有发货就叫取消，他们却说取消失败地址也不能改，上面写七天无理由退货，客户却告诉我不能退货，强买强卖

提问时间：2021-07-10

律师与用户的交流

特邀律师

您好，可拨打消费者投诉热线尝试解决，如协不能商解决可以通过诉讼解决。

用户

怎么样起诉呢

特邀律师

到相应管辖地法院起诉

用户

他公司在北京，我在我老家本地可以轻松吗

特邀律师

一般是到对方所在地起诉

用户

可是太远了，难道就没办法了吗，就这样无缘无故强买强卖

特邀律师

如双方有合同，且合同中约定管辖地的话可以按照合同中约定的管辖地起诉，留个电话吧，我打给你

用户

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特邀律师

稍等

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来分期点错了 ，地址也是错的，还没有发货就叫取消，他们却说取消失败 地址也不能改，上面写七天无理由退