你好，律师、我母亲在我们家门口因为风大吹断树杆砸到头部，然后去我们镇上中心医院缝合伤口止血、随即就去

你好，律师、我母亲在我们家门口因为风大吹断树杆砸到头部，然后去我们镇上中心医院缝合伤口止血、随即就去我们当地人民医院（河南省永城市）住院治疗，可是在住院的第八天医生要求拆线，发现头部伤口严重感染，于是从新清理伤口，说要消炎两天才可以从新缝合伤口，在第十天的时候医生再看过伤口之后说我母亲要做手术，伤口严重感染，医院还要求我们转院说他们做不了这手术，让我们转到郑州或者徐州，因为比较严重我们选了近距离的徐州先治疗，徐州二院检查头部伤口感染已经深入5公分，比较严重。我想问医院有没有责任，这么多天使病情一次次加重，是不是医生的不负责任。我们能投诉吗？