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电信卡欠费销户不让销,必须补齐话费才行,卡里面有自己充的预存话费,不是他们赠送的,里面的钱也足够抵扣

电信卡欠费销户不让销,必须补齐话费才行,卡里面有自己充的预存话费,不是他们赠送的,里面的钱也足够抵扣欠费,他们说不能抵,销户后也不退还。我的意思是拿预存话费抵扣欠费,如果够了我也不要他退,如果不够差多少我补多少,他们还是不接受,销户要补齐几十块话费我可以接受,补齐了他也应当把属于我的退给我,这种可以向电信提起诉讼吗?购买之前有告知不可退,不可退的意思难道连自己支配的权利都没有了吗?注销后只能白白送给电信公司?
提问时间:2021-10-21
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特邀律师
你好!可以起诉解决。
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用户
大概是什么流程,时间大概多久,收费怎么收?也不是在意这几十块钱,只是觉得这些公司有点霸道,自己也很委屈,所以想讨个公道。联系工信部,因为是周末他们也没回复,但是他们的申诉条例写的是涉及收费的不受理,我猜他们应该不会管。
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特邀律师
可以先发函主张权利,具体可以点击头像查看联系信息。否则,可以到法院起诉。
没有更多数据了~

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