电脑疑似买到样品机或者二手翻新的，但一超过十五天的保修期，超了六天，我是买完二十天一后才发现的，发现

电脑疑似买到样品机或者二手翻新的，但一超过十五天的保修期，超了六天，我是买完二十天一后才发现的，发现的时候就过了商家所说的其他无理由，十五天包退换的期限，这样的情形找商家理论有希望吗？如果商家拒不解释我有权报警吗？

提问时间：2022-03-23

律师与用户的交流

特邀律师

报警应该没有用

特邀律师

需要有证据证明是二手或者是样机

用户

那我不能买一个有问题的电脑吧，商家说是全新的，现在多了十天的使用时间，硬盘多了十天的通电时间，我查了很多情况都说很大概率是样品机或者二手退货机子

用户

一个全新的七千，二手的五千六千出头，我为什么要多花钱买一个疑似二手的，我希望商家能又一个合理的解释，也想问问您我怎么做你最大程度保全我的消费权益

特邀律师

所以需要由鉴定机构鉴定

用户

那您知道笔记本的鉴定机构我该找谁吗？

特邀律师

如果是二手或者样机就说明卖家存在欺诈

用户

那样我是有权申请退款的对吧?

用户

现在我担心的是这个问题我发现的晚了几天，我怕商家不买账

特邀律师

不只是退钱了，可能还可以主张三倍赔偿

特邀律师

只要卖家卖假货就不用担心三包期间的问题

用户

就是说只要存在欺诈，可以不用理会七天无理由个十五天的包退换对吧

特邀律师

是的

特邀律师

那是诉讼时效问题了

用户

诉讼时效是什么意思，麻烦您解答一下

特邀律师

协商不成向法院提起诉讼的时间限制

没有更多数据了～