我们是做二类医疗器械的，有一个顾客经别人介绍来到我们这边体验，事前我们讲的很清楚我们的仪器经过照射后
我们是做二类医疗器械的，有一个顾客经别人介绍来到我们这边体验，事前我们讲的很清楚我们的仪器经过照射后身体不好的情况下有起泡反应，这大叔腿部起泡后我们每天都有处理和消毒，有一天下雨大叔的腿部的皮不知怎么弄掉了，伤口接触雨水造成感染，第二天来了以后腿部肿胀发热，我们带着大叔赶紧去医院，医生让住院我们帮大叔办理后让大叔联系家属，住院一共21天，共计花费18600，医保报销了11000多，我共计支付了500元，目前大叔出院后还要坚持换药，家属还要跟我要5000元医药费外加10000元护理费，要求我们付全部责任，我该怎么办？
提问时间：2022-01-16
律师与用户的交流
用户
我该怎么处理？
特邀律师
什么原因造成的？
用户
在我们这里照射仪器起泡我们前期已经告知了，我们也给他做处理，每一次都消毒，那天下雨，外面的皮让他弄破了，淋了雨水造成感染了
特邀律师
不应该你承担全部责任
特邀律师
图片信息，仅本人和当事人可见
特邀律师
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